|
Anvelopele Continental pentru camioane sunt concepute pentru a vă asigura o economie maximă. Dar nu numai anvelopele sunt cele care dau valoare investiţiei dumneavoastră, ci şi serviciile specifice în acest domeniu. Cu ContiTireManagement pentru servicii individuale de management ale anvelopelor şi ContiBreakdownService pentru asistenţă rapidă în cazul unei pene de cauciuc, ContiEuroService oferă pachete de servicii care pot fi adaptate să satisfacă diferitele cerinţe ale clienţilor. 1978 - ia fiinţă ContiEuroService Cu mai bine de 30 de ani în urmă, flotele internaţionale de camioane reclamau existenţa unor soluţii privind rezolvarea penelor de cauciuc care se produceau în afara ţării. Pentru a răspunde acestor nevoi Continental a înfiinţat ContiEuroService şi câte un birou pentru acest serviciu în fiecare ţară Vest Europeană. Au fost semnate contracte cu dealerii din aceste ţări, fiindu-le asiguraţi parteneri de încredere - pentru repararea penelor de cauciuc,
- pentru o intervenţie rapidă la apariţia defecţiunilor la anvelope şi
- garantarea unor condiţii fixe de achiziţie a acestor servicii.
ContiEuroService a devenit astfel primul furnizor de servicii la nivel European pentru problemele cauzate de anvelope, oferind ContiBreakdown Service. 1985 - 1990: Apariţia ContiTireManagement La sfârşitul anilor ’80, producătorii de autovehicule au realizat că mulţi dintre clienţi după achiziţia vehiculului nu se reîntorc în service-urile producătorilor şi aceştia pierd aşadar partea lucrativă care apare în lanţul logistic de comercializare a vehiculelor. Astfel a luat naştere o idee simplă, dar totuşi complexă: încheierea unor contracte de service şi reparaţii. Service-ul anvelopelor a ajuns astfel în sarcina producătorilor de anvelope.
1990 - 1995: Dezvoltarea afacerii Internaţionalizare, mai multe puncte de descărcare, structuri noi de management şi o competiţie crescândă au condus la diminuarea entuziasmului managerilor implicaţi in managementul anvelopelor şi astfel cea mai bună soluţie găsită a fost aceea a implicării dealerilor de anvelope. De asemeanea, ContiEuroService şi-a lansat pe piaţă serviciile bazate direct pe cerinţele specifice ale clienţilor. Astăzi ContiEuroService derulează operaţiuni în 24 de ţări din Europa, având o reţea de peste 7.000 de service-uri partenere ce funţionează non-stop, 365 de zile pe an.
|